RECRUITMENTPerson02
「お店の顔」として
お客様が過ごしやすい店舗づくりを
CAスタッフ
2020年入社
女性スタッフ
「笑顔で働ける職場」への憧れ
人と接することが好きなので、接客業に就きたいと思っていました。この会社に入社したいと思ったきっかけは、会社説明会の雰囲気がとてもよかったこと。参加されていた社員の方々の笑顔を見て、このような環境のなかで働きたい、と思ったのを今でも覚えています。実際に働き始めてからも、その印象は変わりません。年齢に関係なく社員同士の仲が良く、笑顔が多い職場です。ぜひ会社説明会に来ていただいて、自分が働いている姿を想像してみてほしいですね。また、この職種は、接客だけでなく事務作業があるのも魅力のひとつです。Excel などを使うことも多く、入社当初と比べてかなり使いこなせるようになりました。
努力がお客様に伝わっている実感がある
来店されたお客様の受付対応や、ドリンクの提供などが主な仕事です。領収証や請求書の発行など、経理関係の業務もあります。クルマの知識がなくても、先輩方にサポートしてもらいながら覚えることができるので大丈夫ですよ。意識しているのは、自分が「お店の顔」であるということ。お客様に笑顔で明るく接するのに加えて、周りの状況を見ながら仕事をするようにしています。お客様がお困りの際にはすぐ気づいて対応できますし、お客様にとって過ごしやすい環境を作ることができます。その結果、お客様からアンケートで高い評価をいただけることがあり、とてもやりがいを感じます。そのたびに「これからも頑張ろう！」と思えて、働くモチベーションに繋がっています。